Para su tranquilidad, nuestros técnicos recomiendan la compra de la extensión de la garantía.
Si, en calidad de Consumidor, compras en nuestro Sitio, tienes derecho a la garantía legal de conformidad de los productos, por una duración de 24 meses y que Shopty, mediante el pago de una pequeña cantidad adicional, te permite aumentar por hasta 5 años desde la fecha de compra.
En el "paso 1" de "Tu Cesto" podrás ver el coste y seleccionar la opción "¿Quieres adquirir la extensión de la garantía? > Añade". De esta manera añadirás la extensión a tu compra.
Atención:
- la eventual extensión de la garantía (legal de conformidad) adquirida a través del Sitio se refiere solo al producto al cual está asociada y tiene validez exclusivamente entre el comprador (tú) y SHOPTY srl, no pudiendo, de ninguna manera, oponerse al fabricante del bien vendido;
- las soluciones previstas por la garantía legal de conformidad han de ser reclamadas directamente a SHOPTY srl, en calidad de Vendedor del bien.
Para cualquier otra pregunta sobre la garantía, los términos, las soluciones y las condiciones de la misma, consulta la sección pertinente en nuestro Sitio, o bien contacta con nosotros al número +39 0423070300*, o por e-mail a info.es@shopty.com.
* Número de teléfono fijo nacional. El coste de la llamada depende de la proveniencia geográfica de la misma y del plan tarifario aplicado por la compañía telefónica que utilizas.
La Necchi Creator C35 es una máquina de coser robusta y versátil, diseñada para satisfacer las necesidades tanto de aficionados como de profesionales.
Equipada con un potente motor de corriente continua, esta máquina ofrece una penetración de aguja superior incluso a bajas velocidades, lo que la convierte en una opción ideal para trabajar con tejidos gruesos como jeans y cuero.
Motor de corriente continua potente: Proporciona una costura estable y una alta penetración de la aguja a bajas velocidades.
Eficiencia energética: Ahorro del 30% en consumo de energía en comparación con modelos estándar.
Espacio de trabajo amplio: 180 mm de espacio para manejar proyectos de mayor tamaño con facilidad. 35 puntadas incorporadas: Incluye una variedad de puntadas, incluidas las elásticas, para diversas aplicaciones de costura.
Sistema de bobina de carga superior rápida: Facilita el enhebrado y la preparación de la máquina.
Ojalador en un solo paso: Crea ojales de manera rápida y sencilla.
Enhebrador automático de aguja: Simplifica el proceso de enhebrado, ahorrando tiempo y esfuerzo.
Ajuste de longitud y ancho de puntada: Permite personalizar las puntadas según las necesidades específicas del proyecto.
Ajuste de presión del prensatelas: Ofrece control adicional para trabajar con diferentes tipos de tela.
Luz LED brillante: Ilumina el área de trabajo para una mejor visibilidad. Sistema de alimentación retráctil: Facilita el trabajo en técnicas como el acolchado o el bordado libre.
GARANZIA COMMERCIALE
In alcuni casi il Produttore del bene acquistato potrebbe avere previsto una garanzia aggiuntiva rispetto a quella legale di conformità, con impegno a porre in essere a favore dell’acquirente del proprio prodotto, a fronte di determinati eventi (es. difetto del prodotto) e sul presupposto del ricorre di determinate condizioni (es. di validità / operatività della garanzia), alcuni specifici rimedi (es. rimborso del prezzo pagato, sostituzione o riparazione del bene).
Questa forma di garanzia, detta commerciale, se concessa dal Produttore, non sostituisce e non annulla la garanzia legale di conformità (che rimane a carico del venditore), ma anzi vi si somma.
Vista la molteplicità di prodotti (e dei marchi) trattati attraverso il Sito e, quindi, l'impossibilità di definire una modalità procedurale univoca per tutti, per conoscere l’esistenza, i termini e le modalità di esercizio della garanzia commerciale (se) fornita dal Produttore, ti invitiamo dunque a consultare la specifica documentazione allegata al Prodotto acquistato. In tal caso, i tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del Produttore.
GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
Se acquisti i prodotti commercializzati su Shopty quale Consumatore, oltre alla garanzia commerciale (se prevista dal Produttore del bene), hai in ogni caso diritto anche alla garanzia legale prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo per i difetti di conformità del Prodotto acquistato, esistenti al momento dell’acquisto che si dovessero manifestare entro 2 anni dalla consegna dei Prodotti.
La relativa azione di garanzia è esercitabile nel termine di ventisei mesi dalla consegna.
Per essere conforme al contratto di vendita, il bene deve possedere, ove pertinenti, i seguenti:
I) Requisiti soggettivi:
a) corrispondere alla descrizione, al tipo, alla quantità e alla qualità contrattuali e possedere la funzionalità, la compatibilità, l'interoperabilità e le altre caratteristiche come previste dal contratto di vendita;
b) essere idoneo ad ogni utilizzo particolare voluto dal consumatore, che sia stato da questi portato a conoscenza del venditore al più tardi al momento della conclusione del contratto di vendita e che il venditore abbia accettato;
c) essere fornito assieme a tutti gli accessori, alle istruzioni, anche inerenti all'installazione, previsti dal contratto di vendita; e
d) essere fornito con gli aggiornamenti come previsto dal contratto di vendita.
II) Requisiti oggettivi:
a) essere idoneo agli scopi per i quali si impiegano di norma beni dello stesso tipo, tenendo eventualmente conto di altre disposizioni dell'ordinamento nazionale e del diritto dell'Unione, delle norme tecniche o, in mancanza di tali norme tecniche, dei codici di condotta dell'industria applicabili allo specifico settore;
b) ove pertinente, possedere la qualità e corrispondere alla descrizione di un campione o modello che il venditore ha messo a disposizione del consumatore prima della conclusione del contratto;
c) ove pertinente essere consegnato assieme agli accessori, compresi imballaggio, istruzioni per l'installazione o altre istruzioni, che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi di ricevere; e,
d) essere della quantità e possedere le qualità e altre caratteristiche, anche in termini di durabilità, funzionalità, compatibilità e sicurezza, ordinariamente presenti in un bene del medesimo tipo e che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e delle dichiarazioni pubbliche fatte dal o per conto del venditore, o da altre persone nell'ambito dei precedenti passaggi della catena di transazioni commerciali, compreso il produttore, in particolare nella pubblicità o nell'etichetta.
L'eventuale difetto di conformità che deriva dall'errata installazione del bene è considerato difetto di conformità del bene se: a) l'installazione è prevista dal contratto di vendita ed è stata eseguita dal venditore o sotto la sua responsabilità; oppure b) l'installazione, da eseguirsi a carico del consumatore, è stata effettuata dal consumatore e l'errata installazione dipende da carenze nelle istruzioni di installazione fornite dal venditore o, per i beni con elementi digitali, fornite dal venditore o dal fornitore del contenuto digitale o del servizio digitale.
La garanzia è attiva e valida all'interno del periodo di copertura indicato, con la semplice esibizione del documento di acquisto del Prodotto (che riceverai via e-mail in formato elettronico PDF). Pertanto ti invitiamo a conservarlo per tutto il periodo di validità prescritto (o quella relativa all’estensione di validità, ove acquistata, per il periodo così come esteso).
Per segnalarci un vizio di conformità del prodotto e richiedere l’intervento in garanzia, contattaci via telefono al numero (*) +39 0422 967498 (dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 17.30), oppure a mezzo mail all'indirizzo info@shopty.com e attiva la nostra procedura di assistenza specificando la non conformità rilevata.
Provvederemo al ritiro del prodotto e, operate le verifiche del caso, in caso di difetto di conformità del prodotto, avrai diritto ad ottenere entro un congruo termine, il ripristino della conformità senza spese, mediante riparazione o sostituzione del bene (art. 135 ter del Codice del Consumo) ovvero una adeguata riduzione di prezzo o la risoluzione del contratto (art. 135 bis co. 4 e 5 del Codice del Consumo) relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo. Ricorda che nei casi in cui l'applicazione della garanzia (quale ne sia la natura) preveda la restituzione del prodotto, dovrai restituirci il bene adeguatamente confezionato e protetto per il trasporto (ti consigliamo quindi di conservare gli imballi originali del prodotto: cartone, polistirolo, ecc…), completo in tutte le sue parti.
Se, a seguito della verifica del personale incaricato per l’intervento, dovesse essere riscontrato un vizio, difetto, malfunzionamento e/o in generale, una qualsiasi situazione non coperta dai termini della garanzia attivata (sia essa convenzionale, che legale), verrai debitamente preventivamente informato della natura dell’intervento e dei costi correlati e, in caso di tuo consenso all’intervento non coperto in garanzia, ti saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza Autorizzata o dal personale tecnico incaricato dal Venditore, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da SHOPTY srl.
Sono in ogni caso esclusi dal diritto di garanzia (comunque inteso e quale sia la qualifica del richiedente) interventi richiesti:
- per revisioni e/o manutenzione del prodotto;
- per rottura o danni del prodotto dovuti, anche in parte, a cause accidentali o ad uso non conforme alle - istruzioni contenute nel manuale d’uso ovvero fornite da Shopty in occasione della vendita;
- per usura;
- su apparecchi manomessi in sede di verifica tecnica del prodotto, dal cliente e/o da personale non autorizzato dal Venditore;
- per vizi e/o difetti manifestatisi dopo ventiquattro mesi dalla consegna.
Ricorda che in alcuni casi l’intervento in garanzia potrebbe comportare che:
- tu ti rivolga ad un centro di assistenza tecnica autorizzato, vuoi dal Produttore, vuoi da SHOPTY srl;
- il Prodotto debba essere spedito da SHOPTY srl al Produttore, per l’esecuzione di interventi specifici.
Pertanto, i tempi di riparazione o eventuale sostituzione del Prodotto potrebbero dipendere anche da fattori esterni rispetto a noi (ad es. la disponibilità del Prodotto da sostituire in magazzino, i tempi connessi all’intervento del Produttore, ove richiesto, ecc…).
N.B. L’eventuale estensione della garanzia acquistata attraverso il Sito riguarda solo la garanzia legale di conformità del Prodotto cui è associata ed ha efficacia esclusivamente tra il Cliente e SHOPTY srl, non potendo in alcun modo essere opposta al Produttore del bene venduto.
Per maggiori informazioni ti invitiamo comunque a consultare le nostre condizioni generali di vendita.
* Numero di telefonia fisso nazionale. I costi della telefonata dipendono dalla provenienza geografica della chiamata e dal piano tariffario applicato dall'operatore telefonico che utilizzi.
Gracias a un acuerdo con ScalaPay, puedes pagar tus compras en 3 cómodos plazos y realizar todos los trámites directamente online.
Seleccionando el método de pago "ScalaPay", podrás crear una cuenta en ScalaPay, añadir un método de pago (vinculando una tarjeta de crédito, débito o prepago; Visa, Mastercard y AMEX). A continuación, podrás completar tu compra y pagar tu pedido a plazos mensualmente, sin intereses.
El primer plazo se abonará inmediatamente después de la compra. Los plazos siguientes se cobrarán mensualmente.
Primer plazo: en el momento de la compra
Segundo plazo: 1 mes desde el día de la compra
Tercer plazo: 2 meses desde el día de la compra
La financiación se realiza en 3 plazos y no es posible modificar su estructura; por lo tanto, no es posible añadir o quitar plazos.
El servicio no tiene costes adicionales para el cliente si los plazos se pagan en la fecha prevista.
Para todas las condiciones promocionales, contractuales y económicas, consulte las "Condiciones Generales de la Plataforma Scalapay", a disposición de los clientes en scalapay.com/es. Shopty, proveedor de bienes o servicios para la promoción y colocación de contratos de financiación ScalaPay para la compra de sus bienes o servicios, no opera en régimen de exclusividad.
El Servicio de Atención telefónico responde al número +39 0423070300 y se encuentra activo de LUNES a VIERNES de 9.00 a 17.00 horas *
Si, en cambio, deseas contactar directamente con SHOPTY srl, puedes hacerlo:
• por correo electrónico, rellenando el formulario de contacto o enviando una solicitud a info.es@shopty.
• enviando tus comunicaciones a: SHOPTY srl, con sede legal y operativa en via Borgo Pieve 18/20 - 31033 Castelfranco Veneto (TV), Italia
* Número de teléfono fijo nacional - el coste de la llamada depende de la proveniencia geográfica de la misma y del plan tarifario aplicado por tu compañía telefónica.
Si, por cualquier motivo, el producto que has encargado no satisface tus expectativas, podrás devolverlo dentro de 30 días naturales a partir de la fecha de entrega del bien. La devolución será realizada dentro 14 días a partir de la recepción de su comunicación del ejercicio del derecho de desistimiento.
Para más información, incluso sobre el procedimiento de devolución, te invitamos a consultar con la pertinente sección dedicada del Sitio.
